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【新年致辞】 回首过去,感恩有你;2020,我们携手一起!
2020-01-02
 一元复始,万象更新。当日历翻过2019年的最后一页,历史再次为我们镌刻下崭新的时间坐标。伴随着2020年的到来,瓦房店第三医院在您的陪伴下走进了第67个春秋。

 

过去的一年,我院用“家文化情怀”将全体员工紧紧团结在一起,努力培育有温度的医院和有情感的医务人员,医院内部管理、医疗服务质量有了显著的提高。

 

过去的一年,我院加强人才梯队建设,加快技术人才培养,搭建学术交流的平台,加大对医疗科研的支持力度,鼓励高水平的科研成果的产出,重视科研平台的转化和医学中心的建设,从而大幅度提升了急危重症及疑难疾病的处理能力。

 

过去的一年,我院始终坚持以患者为中心,以群众需求为导向的服务理念,不断优化流程,加强医疗服务管理,强化护理服务质量,不断创新以提升患者满意度,使人民群众的看病就医感受得到了切实的改善。

 

过去的一年,我院积极加强与三甲医院的医联体建设,医疗联盟不断扩大。在大连医科大学附属第二医院的带领下,开展医疗质量、服务流程、管理标准等方面的一体化建设,从而使医疗联盟关系进一步深化,临床医生学科技术迅速提升;同时还与大连儿童医院、北京中日友好医院、大连医科大学附属第一医院、辽宁中医药大学附属第二医院开展医疗合作,使医院美誉度得到了明显的提升,中西医结合的品牌得到了区域民众的认可。

 

过去的一年,我院在瓦房店率先开设疼痛门诊,“互联网医院”在线问诊、智能问药、药品快递到家,满足患者多样化的需求;同时开展优质护理服务延伸服务链条,各病房通过医院和科室的微信平台、健康教育卡及电话随访,打造出院前、院中、院后,全流程的智能化、一体化救治体系。

 

过去的一年,我院在全体员工中积极倡导“用心服务、用情服务、用智服务”理念,培养“有情感的医务人员”,打造“有温度的医院”,使我院在第三方满意度评价中,始终处于同行业领先水平,并得到社会各界朋友好评。


回顾2019,我们一路躬耕,一路收获。这些成绩的取得,凝结着全院员工的心血和汗水,更是各级领导和各界朋友鼎力支持的结果。

 

展望2020,新的征程已经开启。心怀中国梦的我们,不忘初心,用勤劳和智慧,捍卫生命的价值,用奋斗和坚守,奏响时代的华章。在新的一年里,我院会继续加强内涵建设、提升质量、改善服务、提高效率等方面,将医疗、教学、科研、社会服务和文化传承等各项工作继续提升,让三院作为大家身边的医疗卫士,全面保障全市人民的身体健康。成事之道,贵在实干。全体员工将继续以坚定的信念,不断学习和提升自己,用同理心和共情心真正的理解患者,更好的为全市百姓服务,为全市医疗质量的提升和发展做出新的贡献。

 

最后,衷心的祝愿亲爱的三院人以及全市百姓,新年快乐、万事如意!你满意的笑脸,是最美的欢颜;你重拾健康,是我心中不可撼动的力量!

 

 

瓦房店第三医院院长 吴祖耀

2020年1月1日